Métodos de distribuição de responsabilidade

Métodos de distribuição de responsabilidade

Assista nosso vídeo explicativo!

Veja como definir responsáveis aos card de forma padrão e sequencial. Leia o tutorial abaixo:


Entendendo a funcionalidade

A definição padrão do método de distribuição de responsáveis é muito útil para situações onde várias pessoas precisam colaborar em uma tarefa desde o início. Com essa funcionalidade ativada, todos os membros selecionados são adicionados como responsáveis assim que o card é criado. Já a escolha de responsáveis de forma sequencial é ideal para organizações que possuem, por exemplo, vários atendentes e precisam que os leads sejam distribuídos uniformemente. 

Padrão: Todos os responsáveis serão colocados na criação do card.
Sequencial: Os responsáveis serão colocados um por vez a cada card.

Método de distribuição padrão

Para definir responsáveis de forma padrão você deve seguir os seguintes passos:

  1. No board de sua preferência, passe o mouse sobre o título da fase que desejar configurar e selecione os três pontos ao lado esquerdo dele.  
  1. Selecione a opção “Configurações”.
          
  1. Nas configurações da fase escolhida, clique em “Adicionar” e selecione os membros que desejar que façam parte da configuração.
  1. Pronto! Agora, todos os responsáveis selecionados serão adicionados como responsáveis aos cards que entrarem na fase configurada!

Método de distribuição sequencial

Para definir responsáveis de forma sequencial você deve seguir os seguintes passos:

  1. No board de sua preferência, passe o mouse sobre o título da fase que deseja configurar e selecione os três pontos ao lado esquerdo dele.


  1. Selecione a opção “Configurações”.


  1. Nas configurações da fase escolhida, clique em “Adicionar” e selecione os membros que desejar que façam parte da configuração.






  1. Nas configurações da fase escolhida, clique na lista suspensa e selecione a opção “Sequencial”.


  1. Pronto! Agora, todos os responsáveis selecionados serão adicionados como responsáveis um por vez a cada card que entrar na fase configurada!

Descubra todas as possibilidades na nossa Central de Ajuda e no Blog da Goalfy para aprimorar seus procedimentos e alcançar resultados mais eficientes.


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