Criando meu primeiro Board
É através de um Board que você gerencia um processo do início ao fim.
O Board é o local onde você insere um processo da sua empresa. É dentro dessa funcionalidade que você vai encontrar todas as ferramentas necessárias para otimizar seus processos.
Você pode criar um Board para qualquer processo, como por exemplo: Atendimento ao cliente, Compras, Recrutamento, entre muitos outros.
Observe a imagem abaixo.
Como é possível perceber, criar seu primeiro Board é super fácil e intuitivo, basta clicar em “Crie seu primeiro board”.
Você pode criar quantos Boards quiser clicando em “Novo Board” na parte esquerda da tela.
Muito bem! Já sabemos onde criamos os Boards que vão orientar nossos processos.
Nesse momento é importante que você pense no modelo do seu processo. Caso queira saber mais em como fazer isso, leia nosso artigo modelando processos.
Utilizando como exemplo o gerenciamento dos processos de compras de uma pequena/média empresa, podemos imaginar as seguintes fases:
Solicitações -> Pedidos em análise -> Pedidos aprovados -> Pedidos em faturamento -> Pedidos finalizados.
Ou seja, as fases são literalmente as fases do nosso processo, e o melhor de tudo, é que podemos modelá-las conforme nossa necessidade.
Veja o exemplo abaixo.
Incrível não é mesmo!?
Recapitulando, cada Board representa um processo da sua empresa. Cada processo possui uma quantidade de fases que o representam do início ao fim.
Utilizando novamente como exemplo o gerenciamento de um processo de compras, vamos pensar em quais dados são importantes. Nesse exemplo selecionei 5 dados para compor nosso relatório, são eles:
Veja o exemplo abaixo.
Retornando ao nosso exemplo de compras, cada Card seria um pedido de material, onde estaria especificado cada informação que definimos anteriormente no nosso relatório.
Veja como fica o exemplo dos Cards distribuídos nas fases.
Todas as informações preenchidas no formulário inicial são exibidas, bem como todas as fases pelas quais ele passou. Várias outras funcionalidades são possíveis como a inserção de membros, de campos específicos para o Card, o compartilhamento de formulários com clientes, automatização de processos, entre outros recursos incríveis que vão lhe trazer uma organização incrível nos seus fluxos de trabalho.
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